bogortraffic.com, BOGOR – Perusahaan Daerah Air Minum (Perumda) Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor meluncurkan program diskon dan pemasangan gratis bagi pelanggan tidak aktif yang ingin kembali menikmati layanan air bersih.
Program ini berlangsung hingga 20 Desember 2024 dan bertujuan meningkatkan pendapatan serta jumlah Sambungan Langganan (SL) aktif.
Direktur Umum Perumda Tirta Kahuripan, Abdul Somad, menyatakan bahwa langkah ini merupakan bentuk kepedulian perusahaan terhadap pelanggan yang sempat berhenti menggunakan layanan mereka karena berbagai alasan, termasuk kendala ekonomi.
“Ada 35.344 SL yang tidak aktif dengan latar belakang beragam, terutama alasan ekonomi. Program ini memberikan kemudahan dengan meringankan biaya penyambungan kembali,” ungkap Abdul Somad.
Program ini menawarkan beberapa skema menarik:
- Pelanggan tidak aktif sejak 2019 atau sebelumnya mendapat diskon 100% untuk biaya penyambungan kembali.
- Pelanggan tidak aktif pada 2020 dan 2021 mendapat diskon 50% untuk biaya penyambungan.
Diskon ini berlaku bagi kelompok pelanggan sosial, domestik, dan niaga, dengan syarat pelanggan melunasi tagihan air dan non-air sebelumnya.
Untuk memastikan program ini berjalan efektif, Perumda Tirta Kahuripan menerapkan pelayanan rumah ke rumah, khususnya di wilayah Cibinong dan Cileungsi. Tim lapangan akan menawarkan solusi pembayaran, termasuk opsi cicilan bagi pelanggan yang memiliki tunggakan rekening air.
“Program rumah ke rumah ini akan diperluas ke seluruh cabang pelayanan. Pembayaran juga dapat dilakukan langsung di tempat menggunakan mesin EDC dan QRIS untuk memudahkan pelanggan yang kesulitan datang ke loket,” jelas Abdul.
Melalui program ini, Perumda Tirta Kahuripan berharap dapat memperkuat hubungan dengan pelanggan sekaligus meningkatkan layanan air bersih di Kabupaten Bogor. Abdul Somad menegaskan bahwa perusahaan akan terus menghadirkan program inovatif untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dan meningkatkan kesejahteraan pelanggan.
Bagi pelanggan yang berminat mengaktifkan kembali layanan air bersih, segera manfaatkan promo ini sebelum berakhir pada 20 Desember 2024.
