bogortraffic.com, BOGOR –PT Integrasi Aviation Solusi (IAS) atau InJourney Aviation Services, selaku anak perusahaan InJourney, menjalin kerja sama strategis dengan Bank Mandiri untuk menghadirkan layanan Joumpa melalui fitur Livin’ Sukha di aplikasi Livin’ by Mandiri.
Kolaborasi ini bertujuan untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan lebih bagi para pengguna jasa bandara.
Kerja sama ini ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) antara Muchdian Muchlis, Direktur Komersial IAS, dan Jan Winston Tambunan, Pejabat Eksekutif Network and Retail Funding Bank Mandiri. Acara berlangsung di AP Space, Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Jumat (1/8/2025).
Joumpa, yang dikelola oleh InJourney Aviation Services, merupakan layanan airport assistance yang menyediakan personal assistant, fast track, serta layanan penjemputan dan pengantaran di bandara. Layanan ini menawarkan pengalaman perjalanan yang lebih cepat dan nyaman.
Direktur Komersial IAS, Muchdian Muchlis, menjelaskan bahwa layanan Joumpa kini telah tersedia hampir di seluruh bandara di Indonesia, termasuk Bandara Soekarno-Hatta, Ngurah Rai, Juanda, dan Kualanamu.
Ia menyebut, melalui integrasi ini, pengguna Livin’ by Mandiri dapat memesan layanan Joumpa dengan mudah hanya dalam beberapa langkah, tanpa perlu berpindah aplikasi.
“Kerja sama ini menjadi wujud nyata sinergi antara sektor finansial dan aviasi dalam menghadirkan solusi layanan yang berorientasi pada kenyamanan pelanggan. Kami percaya integrasi ini akan memperkuat nilai tambah bagi nasabah, terutama mereka yang memiliki mobilitas tinggi. Dengan hadirnya Joumpa di Livin’ by Mandiri, kami berharap layanan bandara premium dapat diakses lebih luas dan praktis,” ujar Muchdian.
Senada dengan Muchdian, Pejabat Eksekutif Network and Retail Funding Bank Mandiri, Jan Winston Tambunan, menambahkan bahwa kolaborasi ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan perusahaan dalam mendorong akselerasi layanan digital yang relevan dan bernilai tambah.
“Melalui integrasi Joumpa di Livin’ Sukha, kami ingin menghadirkan pengalaman digital yang lebih lengkap, personal, dan kontekstual bagi nasabah. Ini adalah bagian dari strategi akselerasi transformasi digital Bank Mandiri, yang tidak hanya berfokus pada aspek perbankan, tetapi juga menyentuh berbagai aspek gaya hidup masyarakat urban,” ujar Jan.
Kolaborasi ini juga didukung oleh performa positif aplikasi Livin’ by Mandiri yang terus tumbuh. Hingga Mei 2025, jumlah pengguna aktif telah mencapai 33,6 juta dengan total frekuensi transaksi sebesar 1,8 miliar kali dan nilai transaksi mencapai Rp1.744 triliun, tumbuh 12% secara year-on-year (YoY).
Diharapkan, sinergi ini akan memberikan kontribusi nyata dalam mendukung transformasi layanan publik, khususnya di sektor transportasi dan pariwisata.
