bogortraffic.com, BANYUMAS – Komitmen pelayanan publik tanpa batas ditunjukkan oleh Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Banyumas.
Di tengah suasana libur Lebaran 2026, layanan pertanahan terbatas yang tetap dibuka dimanfaatkan secara optimal oleh masyarakat untuk mencari kejelasan atas berbagai persoalan tanah yang mereka hadapi.
Masyarakat yang datang mengaku sangat terbantu karena tetap bisa memperoleh informasi yang jelas dan terarah, bahkan saat sebagian besar instansi layanan publik lainnya sedang meliburkan operasionalnya.
Salah satunya disampaikan oleh Imam Syafii, warga Purwokerto Timur, yang datang khusus untuk berkonsultasi terkait pengurusan waris. Ia mengaku mendapatkan penjelasan yang sangat komprehensif dari petugas yang berjaga.
“Saya mendapatkan gambaran yang konkret dan koheren tentang bagaimana alur untuk mengurus waris itu. Terus terang saja saya merasa sangat terbantu karena informasinya sangat lengkap juga dan sangat detail,” ujarnya pada Senin (23/03/2026).
Imam Syafii menilai kehadiran layanan di hari libur seperti ini sangat efektif, terutama bagi masyarakat yang memiliki mobilitas tinggi dan tidak memiliki waktu luang untuk mengurus administrasi pada hari kerja biasa.
“Saya merasa bahwa pelayanan di hari libur sangat efektif karena banyak yang tidak bisa mengurus ketika di hari-hari biasa. Ketika hari libur ternyata masih ada pelayanan, saya sangat terbantu dan saya mengapresiasi kinerja dari petugas yang hari ini bekerja dengan senang hati,” ungkap Imam Syafii.
Hal senada juga diungkapkan oleh Yusak. Ia mendatangi Kantah Kabupaten Banyumas untuk meminta informasi terkait adanya perbedaan data tahun pada dokumen tanah miliknya.
Yusak menyatakan rasa puasnya terhadap kualitas layanan yang tetap terjaga meskipun di tengah masa liburan panjang.
“Padahal ini kan suasana masih Lebaran ya, masih libur, tapi tetap ada pelayanan. Dari jam 8 sampai jam 12 siang masih bisa dilayani. Saya merasa senang sekali, pelayanannya juga bagus,” ucap Yusak.
Yusak juga mengajak masyarakat lain yang memiliki kendala serupa untuk tidak ragu memanfaatkan fasilitas ini.
“Kalau misalnya ada yang punya masalah soal tanah, nanti bisa ke sini saja, pasti dilayani bagus sama mereka,” tutur Yusak.
Kehadiran layanan pertanahan terbatas selama libur Lebaran 2026 ini menjadi bukti nyata komitmen Kementerian ATR/BPN dalam memastikan masyarakat tetap mendapatkan akses informasi dan kepastian layanan, bahkan di tengah momentum hari raya.
Diharapkan, langkah ini dapat memberikan solusi bagi warga yang membutuhkan penanganan urusan pertanahan yang mendesak di kala libur nasional.
